<p><span>Pure Storage 亚太及日本地区首席技术官Matthew Oostveen</span></p>
<p><span>在新冠肺炎疫情全球大流行的背景下</span><span>，</span><span>《时代周刊》</span><span>形容这是一场全球最大规模的远程办公实验。</span><span>并非是要低估疫情给人类带来的创伤，但仅从技术</span><span>角度而言，</span><span>我们很容易理解《时代周刊》这一说法的底层逻辑。</span></p>
<p><span>作为科技</span><span>工作者</span><span>，我们都肩负着</span><span>帮助</span><span>自己所属</span><span>的</span><span>组织</span><span>，实现</span><span>随世界变化而持续运营的重要职责。</span><span>据我的观察，</span><span>我们针对疫情的技术响应分为两个阶段。</span></p>
<p><span>第一阶段，企业</span><span>都匆忙部署能够</span><span>让员工远程工作</span><span>的解决方案</span><span>。因此，整个2020年，对于便携式电脑、网络设备、信息安全</span><span>方案</span><span>、存储、虚拟桌面基础架构 (VDI)和</span><span>云</span><span>等</span><span>方面的投资</span><span>会持续</span><span>增加。随着2020年</span><span>进入</span><span>尾声，我们预测，大部分企业都将进入</span><span>第二</span><span>阶段。</span></p>
<p><span>第二阶段的</span><span>显著标志是对效率提升的技术投入。</span><span>企业领导人开始</span><span>意识</span><span>到，在许多员工无法使用传统的系统和流程进行工作的情况下</span><span>，像生产力这样的企业经营</span><span>指标受到</span><span>了</span><span>影响</span><span>。</span><span>当意识到至少未来一年内，人类都将要</span><span>与新冠病毒共存</span><span>时，企业正积极寻求提高远程办公生产</span><span>能</span><span>力的方法，同时努力将原</span><span>来</span><span>的人工作业</span><span>流程自动化。</span></p>
<p><span>我们预测在第二阶段将会发生两件事：</span><span>一是部分工作负载将从公有云返回到</span><span>本地</span><span>，二是企业将加速人工智能的部署以提高劳动生</span><span>产</span><span>能</span><span>力。</span></p>
<p><strong>工作负载从公有云回到</strong><strong>本地</strong></p>
<p><span>企业正在努力提升其现有的 IT 服务能</span><span>力，以</span><span>适应员工</span><span>对</span><span>远程办公的需求</span><span>。在此背景下，</span><span>公有云服务将持续加速崛起。但到了2020年</span><span>后期</span><span>，企业也将开始高度关注公有云服务的隐性成本，</span><span>并</span><span>设法降低</span><span>它们</span><span>，包括</span><span>通以</span><span>混合云</span><span>的形式将</span><span>公</span><span>有</span><span>云中的工作负载</span><span>移</span><span>回</span><span>本地</span><span>。</span></p>
<p><strong>机器人的崛起</strong></p>
<p><span>2020下半年，随着企业寻求实现两个关键目标：提高生产力和增加营收，人工智能、机器学习和流数据分析等项目将增加。对于刚踏入这个</span><span>阶段</span><span>的企业来说，</span><span>他们可能会采取小型但有针对性的项目快速获利，</span><span>例如利用人工智能提升</span><span>对</span><span>客户</span><span>的</span><span>洞察力和基础设施</span><span>的</span><span>管理。</span></p>
<p><span>此外，企业在2020下半年也将更积极地</span><span>采用</span><span>这些技术</span><span>，</span><span>来刺激因为种种因素而停滞不前的数字化转型计划，包括人员的流动</span><span>性</span><span>以及为了应对</span><span>新冠肺炎</span><span>疫情而</span><span>临时</span><span>调整的技术资源与预算。</span></p>
<p><span>面对疫情所带来的转型，大量的数据整合可以展现云的高扩充性与营运简化的重要性，企业若能降低工作负载成本并且提升基础设施管理</span><span>能力</span><span>，便能自信应对技术变革！</span></p>
<p><span>关于作者</span></p>
<p><span>Matthew Oostveen是Pure Storage亚太及日本区首席技术官，他拥有深厚的行业经验，曾在Dell EMC和VCE出任首席技术官，也曾任职于全球知名企业IDC、微软、IBM等。在担任IDC行业分析师期间，Oostveen先生曾经撰写并发表过50多篇关于不同技术的研究论文，预测IT市场与未来走向。他熟谙云计算、大数据、数据分析、移动性和未来办公的专业知识，以及这些技术的交叉融合，对技术与业务需求之间的关系有着敏锐的见解，这让他成为许多大型企业值得信赖的咨询顾问。Oostveen毕业于昆士兰科技大学，拥有麦考瑞大学管理学硕士学位。</span></p>
<p><strong>关于Pure Storage</strong></p>
<p><span>Pure Storage</span><span>（</span><span>NYSE: PSTG</span><span>）</span><span>致力于帮助现代企业将数据转化为商业优势。作为有史以来成长最快的IT企业之一，Pure Storage帮助客户实现数据的应用，并降低管理基础设施的复杂程度和成本。Pure Storage提供现代化的数据体验，赋能组织在多云环境中，以真实的、自动化的、存储即服务模型，无缝地运行程序。目前，Pure在B2B客户满意调查净推荐分数（NPS）中名列行业前1%，这也说明了Pure持续增长的客户是世界上满意度最高的客户。</span></p>