<p><em>VIAVI发布全球宽带和移动网络运营商调研报告</em></p>
<p><a href="https://www.viavisolutions.com/zh-cn"><span>VIAVI Solutions</span></a><span><span> </span>公司（纳斯达克股票代码：VIAV）近日发布</span><span>的</span><a href="https://www.viavisolutions.com/en-us/literature/white-papers-books/2021…;《2021年网络测试调研》</span></a><span>结果显示，虚拟化（78％）、自动化（70％）和网络切片（70％）是推动测试</span><span>服务</span><span>、监控和保障需求提升的主要技术趋势。</span><span>该项面向通信服务提供商（CSP）的调研</span><span>由VIAVI委托相关</span><span>组织机构</span><span>进行，探讨了疫情及相关趋势对2021年及未来测试</span><span>服务</span><span>和保障优先级的影响。</span></p>
<p><span>过去一年</span><span>里</span><span>，由于数亿人远程办公</span><span>及参与家庭与线上教学</span><span>，全球有线和无线网络都经受</span><span>着</span><span>考验。尽管网络流量大幅增加，但当今的网络在很大程度上应对了由疫情引发的全球挑战。</span></p>
<p><span>此次调研中</span><span>有</span><span>85％的受访者表示</span><span>，因受</span><span>疫情</span><span>影响而</span><span>减少或取消了现场网络技术人员的到访</span><span>，</span><span>但78％的受访者认为这种变化仅是暂时的</span><span>；</span><span>超过55％的服务提供商已从基于仪器的测试过渡到远程、虚拟化测试</span><span>，</span><span>其中7％的服务提供商指出这种变化将会是永久</span><span>性</span><span>的</span><span>；</span><span>至少</span><span>有</span><span>30％的服务提供商更</span><span>依</span><span>赖于承包商来保障网络质量</span><span>，以确保疫情期间的用户体验</span><span>。</span></p>
<p><span>与此同时，</span><span>超过三分之二（70％）的</span><span><span>通信服务提供商</span></span><span><span>（CSP）</span></span><span>认为</span><span>，</span><span>接入网络性能是影响用户体验的主要因素，</span><span>而</span><span>传输网络性能（41％）和核心网络性能（37％）同样值得关注。</span><span>此外，</span><span>绝大多数（93％）受访者相信测试可提高客户满意度并减少客户流失。</span></p>
<p><strong>其他调研结果</strong></p>
<p><span>•</span><span>尽管COVID-19疫情带来了挑战，但只有22％的通信服务提供商</span><span>（CSP）</span><span>暂时减少了测试案例的数量，这证明了测试和保障的价值</span><span>；</span></p>
<p><span>•</span><span>近80％的服务提供商认</span><span>为</span><span>在前端进行测试可减少日后应对问题所需的运营支出</span><span>；</span></p>
<p><span>•</span><span>89％的受访者认</span><span>为</span><span>专门从事测试</span><span>服务</span><span>、测量和保障解决方案的供应商对于确保网络性能至关重要</span><span>；</span></p>
<p><span>•</span><span>78％的受访者强烈认</span><span>为</span><span>采用人工智能（AI）和自动化进行网络监控和保障对于网络优化是必要的。</span></p>
<p><span>VIAVI副总裁兼</span><span>C</span><span>IVT总经理Kevin Oliver表示：</span><span>“疫情前</span><span>，服务提供商已开始转</span><span>向</span><span>采用自动化、AI和虚拟化等技术来控制成本</span><span>并</span><span>提升客户体验</span><span>，</span><span>目前的形势只是加速了这些先进技术的采用。随着服务提供商日益依赖承包商来进行关键的现场测试</span><span>，它们更加</span><span>需要先进的测试</span><span>、</span><span>保障解决方案以及自动化的工作流程，</span><span>以确保更为复杂的</span><span>下一代</span><span>网络</span><span>性能</span><span>。</span><span>”</span></p>
<p><span>点击</span><a href="https://www.viavisolutions.com/en-us/literature/white-papers-books/2021…《2021年网络测试调研》报告。数据</span><span>整理自</span><span>技术创新</span><span>理事</span><span>会</span><span>（Technology</span><span><span> </span>I</span><span>nnovation</span><span><span> </span>C</span><span>ouncil）</span><span>54位成员</span><span>的</span><span>调研回复。</span></p>
<p><strong>关于技术创新</strong><strong>理事会（Technology Innovation Council）</strong></p>
<p><a href="https://urldefense.com/v3/__https:/www.technologyinnovationcouncil.net/… href="https://urldefense.com/v3/__https:/www.technologyinnovationcouncil.net/…;（TIC）是一项特别的研究计划，旨在帮助电信服务提供商的管理层洞悉全球业务和技术趋势。</span><span>T</span><span>IC</span><span>由</span><span>来自40个国家的70多个服务提供商组织机构的120多位成员</span><span>组成</span><span>。TIC成</span><span>员</span><span>职位</span><span>涵盖</span><span>任职于全球、区域和国家的一级和二级无线和有线网络服务提供商的首席执行官（CEO）、首席信息官（CIO）、首席技术创新官（CTIO）、首席数字官、架构副总裁、战略</span><span>规划</span><span>总监、首席布道官、移动业务主管等。TIC成员</span><span>皆为</span><span>匿名，因此可就相关技术趋势提供客观而有见地的反馈。</span></p>
<p><strong>关于 VIAVI</strong></p>
<p><span>VIAVI（纳斯达克股票代码：VIAV）是全球通信网络测试服务、监控和保障解决方案的供应商，服务运营商、企业、网络设备制造商、民用、政府、军用及航空电子类客户。通过提供自动化、智能化、可视化的仪器，我们帮助客户</span><a href="https://www.viavisolutions.com/zh-cn/zhang-kong-wang-luo-zhi-sheng-wei-…，致胜未来</span></a><span>。VIAVI也是高性能薄膜光学涂层的领导者，为3D感知、防伪提供轻量化管理解决方案，同时覆盖消费电子、工业、汽车、军工和仪器仪表市场。欲了解更多关于VIAVI的信息，请浏览</span><a href="https://www.viavisolutions.com/zh-cn"><span>https://www.viavisolutions…;。</span></p>